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八大功能再现网络营销具体做什么

  • 作者:云和教育
  • 日期:2015-08-11
  • 浏览:1,045次
网络营销具体做什么?网络营销其实是从网站建设到运营、推广,到网络媒体的投放、公关,到品牌的传播、市场策略,再到目标客户的积累和客户管理整个全案的营销。
网络营销
建立及推广企业的网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。
推广网站
推广网站是网络营销最基本的职能之一,网站所有功能的发挥都需要一定的访问量为基础,获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,所以推广网站是网络营销的核心工作。
网站的推广是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。
建设网上销售渠道
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
促进销售
营销的基本目的是为增加销售量提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,在很多情况下对于促进网下销售也很有价值。
发布信息
发布信息是网络营销的基本职能,无论什么网络营销方式,目的都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客、潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
在线调研
通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点。因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一,合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
提高顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客的参与等方式,在开展顾客服务的同时,提高顾客的满意度和忠诚度,增进了与顾客的关系。
提供在线顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
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